Barrierefreie Grachtenfahrt Amsterdam | Informationen für Rollstuhlfahrer

Barrierefreiheit auf dem Wasser: Alles, was Sie über eine zugängliche Grachtenfahrt wissen müssen

Wir sind der Meinung, dass die Schönheit der Amsterdamer Grachten für jeden erlebbar sein sollte. Eine historische Stadt wie Amsterdam stellt uns dabei vor besondere Herausforderungen, aber wir arbeiten hart daran, unsere Touren so zugänglich wie möglich zu gestalten.

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, insbesondere für Rollstuhlfahrer.

Sind alle Boote für Rollstuhlfahrer zugänglich? Nicht alle unsere Boote sind barrierefrei. Dies hängt von der Art der Tour ab:

• Zugänglich: Unsere größeren, überdachten Boote, die wir für die klassische 1-stündige Grachtenfahrt nutzen, sind in der Regel für manuelle Rollstühle zugänglich. Diese Boote haben oft einen breiteren Eingang und einen ebenen Boden.

• Nicht zugänglich: Unsere kleineren, offenen Boote (Schaluppen) sind aufgrund von Stufen und schmalen Gängen leider nicht für Rollstühle geeignet. Auch kulinarische Touren auf speziellen Booten können Einschränkungen haben.

Wie kann ich eine barrierefreie Tour buchen? Wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Buchung Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Unser Team kann Ihnen genau sagen, welche Abfahrtszeiten und Boote an Ihrem gewünschten Datum barrierefrei sind. So können wir sicherstellen, dass wir am Anleger bereit sind, Ihnen beim Einstieg zu helfen und einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Gibt es Einschränkungen für die Größe des Rollstuhls? Ja, aufgrund der Bauweise der Boote gibt es oft Beschränkungen. Unsere zugänglichen Boote können in der Regel manuelle, zusammenklappbare Rollstühle aufnehmen. Elektrische Rollstühle oder Scooter sind oft zu groß oder zu schwer. Bitte teilen Sie uns die Maße und das Gewicht Ihres Rollstuhls mit, wenn Sie uns kontaktieren.

Sind die Anlegestellen barrierefrei? Die meisten unserer Hauptanlegestellen, z.B. am Hauptbahnhof, sind vom öffentlichen Raum aus stufenlos erreichbar. Der Weg vom Kai ins Boot kann jedoch einen kleinen Spalt oder eine kleine Stufe aufweisen. Unser Personal ist geschult und hilft Ihnen gerne beim Ein- und Aussteigen.

Gibt es an Bord barrierefreie Toiletten? Auf den meisten unserer klassischen Tourboote gibt es Toiletten, aber diese sind aufgrund des begrenzten Platzes in der Regel nicht vollständig barrierefrei nach offiziellen Standards.

Unser Versprechen an Sie Wir möchten Ihnen ein wunderbares und unbeschwertes Erlebnis bieten. Der beste Weg, dies zu gewährleisten, ist eine offene Kommunikation. Zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Wir besprechen gerne Ihre individuellen Bedürfnisse und finden die beste Lösung für Sie.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre barrierefreie Grachtenfahrt zu planen.

Wir möchten, dass jeder die Schönheit der Stadt vom Wasser aus genießen kann. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihre barrierefreie Amsterdam Grachtenfahrt perfekt planen können. Auf unserer Homepage finden Sie alle Kontaktinformationen und weitere Details.